GENTILEZA É...
- não empurrar as pessoas para entrar ou sair dos trens ou metrô. Tenha calma que você chegará ao seu destino.
- deixar um espaço à esquerda nas escadas para que os mais apressados possam passar. Respeite o ritmo de cada um!
- esperar com paciência a sua vez de ser atendido, no banco, na loja etc...
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